Een veilige school en een plezierig werkklimaat

Na deze leergang bent u conflicten en klachtenprocedures de baas. Om het interactieve karakter te kunnen waarborgen laten wij maximaal 20 deelnemers toe.

Deze kernthema’s komen aan bod:

• De rol van de vertrouwenspersoon
• Gesprek & interviewtechnieken en mediation
• Psychologische inzichten in de leerling anno 2010
• Samenwerking met externe hulpverlening/ zorgadviesteams (ZAT)
• Vormgeven van preventiebeleid en veiligheidsbeleid

Bekijk het volledige programma of schrijf u in.