Leertrack Data in Learning en Performance (Basics)

Track 1 | Maandag 12 april

Kennis sessie: Data benutten voor de business // 13:00 - 14:00 uur

Moet je ICT-er zijn om met data te kunnen werken? Nee! Data hoort niet bij de ICT-er, maar bij de business. Wil je data gaan benutten in jouw organisatie, dan is het verstandig om data te gaan managen. Data is er in overvloed. Meer dan ons lief is. En dat vraagt om een geheel andere aanpak dan we gewend zijn:

• Van ideeën-gedreven naar feiten-gebaseerd werken
• Van aanbodgedreven naar vraaggestuurd werken
• Naar meer analyse en minder product en proces
• Hoe het werkt (niet technisch, maar wat je moet regelen om het toe te passen)

Na deze sessie:

• Begrijp je op welke manier data de nieuwe business driver is
• Leer je op een nieuwe manier kijken naar je organisatie en de manier waarop de dingen gedaan (zouden moeten) worden

Door: Peter Ruijters, adviseur digitalisering en informatiemanagement NCOD

Praktijksessie: Performance meten met data // 14:15 - 15:30 uur

Bij Bronkhorst High Tech is Geraldine Voost de aanjager van het meetbaar en aantoonbaar maken van performance. Zij pakt haar rol als L&D-er breed op. Om effectief te kunnen werken met data heeft Geraldine een multidisciplinair team om zich heen georganiseerd (met o.a. bedrijfskundigen, experts lean six sigma). Ook wist zij de support van de directie te krijgen. De analyse-fase is cruciaal voor een meetbaar én succesvol resultaat: data verzamelen en voorál de juíste data verzamelen! Geraldine heeft daar een zeer effectieve methode voor. Op basis van analyse zoekt het team oplossingen volgens de 70, de 20 en de 10. “Maar het moet absoluut geen klinische activiteit worden. Het gaat om de hogere performance, het resultaat.

Na deze sessie:

• Heb je een kijkje in de keuken gekregen van L&D-er Geraldine Voost
• Heb je praktische tips van elkaar voor je eigen aanpak

Door: Geraldine Voost, Global L&D Manager, Bronkhorst High-Tech

Track 2 | Maandag 19 april

Kennis sessie: Werken met data gaat over structureren van processen // 13:00 - 14:00 uur

Alle organisaties beschikken over data, maar niet alle organisaties zullen even gemakkelijk die data kunnen ontsluiten. Het benutten van data begint bij het structureren van data en het koppelen aan organisatiedoelen. Grote organisaties zoals Eneco, retail-bedrijven zoals Jumbo en verzekeraars zoals Aegon zijn verder omdat ze ál hun processen gestructureerd hebben. Maar in het klein organisaties kun je net zo goed met data werken.

• Data in relatie met business performance
• Wat is de techniek achter data
• Hoe formuleer je een kpi en een doel? Waar haal je data vandaan?
• Waar begin je met het leren en sturen met data?
• Wat heb ik al in huis aan tools?

Na deze sessie:

• Weet je welk data relevant zijn
• Weet je hoe je klein kunt beginnen

Door: Edward Blom, Intelligence Professional QualityAhead

Praktijksessie: Data?! Hoe begin ik? Werken met data bij NN Group // 14:15 - 15:30 uur

• Eerste L&D-data-onderwerpen
• Hulp binnen de organisatie
• Gebruik van tools
• Klein beginnen
• Pionieren vs. goalsetting
• ROI van ‘project L&D-data’

Na deze sessie:

• Heb je een voorbeeld data-aanpak vanuit L&D perspectief

Door: Yola de Lange, Learning Expert NN Group

Track 3 | Maandag 17 mei

Kennis sessie // 13:00 - 14:00 uur

Is jouw organisatie klaar voor een data-aanpak? Er is nooit een gebrek aan data. Eerder veel te veel. En dat lijkt misschien juist wel lastiger. Als je niet weet welke data je gaat verzamelen en analyseren heb je, voor je het weet, een hele IT-afdeling opgetuigd. Begin daarom niet zomaar met data. Verken eerst grondig in hoeverre jouw organisatie klaar is om te werken met data. In deze sessie vul je het Morgens Data Maturity Model (gebaseerd op Gartner) in voor jouw eigen organisatie. Door de scan met elkaar te bespreken ontdek je wat er nu haalbaar is en welke ontwikkeling jouw organisatie nog kan maken.

Na deze sessie:

• Heb je een aantal concrete actiepunten voor data-aanpak in je eigen organisatie

Door: Lianka Bruijnen, consultant Morgens – organisaties blijvend fit!

Praktijksessie: Performance Support en werken met data bij Alrijne Ziekenhuis // 14:15 - 15:30 uur

Ziekenhuis Alrijne kiest voor een nieuwe aanpak in leren en ontwikkelen, met een belangrijk strategisch doel: het verlagen van de scholingsload en het verlagen van de ‘verlet’-kosten. Binnen het ziekenhuis is het leeraanbod opnieuw ontworpen volgens de principes van de 5 Moments of Needmethode. Men is overtuigd dat deze aanpak meer oplevert. De vervolgstap is om dat met cijfers aan te tonen. Men wil bijvoorbeeld weten:

• Wat investeert de organisatie en de lerende en wat krijg je er voor terug?
• Verbetert de aanpak vakbekwaamheid?
• Is de kwaliteit van de zorg en de patiënt hoger? Caroline Luijbregts vertelt over haar leerweg en gaat graag met jou en alle deelnemers in gesprek om kennis en ervaringen uit te wisselen.

Na deze sessie:

• Heb je inzicht hoe Alrijne Ziekenhuis kpi’s formuleert en hoe dat bijdraagt aan een beter performance

Door: Caroline Luijbregts, Opleidingsadviseur, Alrijne Ziekenhuis

Deze sessie wordt mede mogelijk gemaakt door:

Track 4 | Maandag 31 mei

Kennis sessie: Zo kun je een dasboard ontwikkelen en benutten // 13:00 - 14:00 uur

Een dashboard heeft terecht een goede naam omdat het vaak helpt bij snelle(re) besluitvorming en het bepalen of bijstellen van plannen. In de voorgaande sessies is duidelijk geworden wat er aan de achterkant nodig is om te komen tot een goed dashboard. In deze sessie meer over de opmaak en weergave.

• Waar op te letten bij het maken van een dashboard
• Met welke data uit het dashboard komen beslissingen in de organisatie tot stand?
• Hoe stel je en goed dashboard op met deze data?
• Wat zijn visueel sterke weergaves?
• Hoe presenteer je data met principes vanuit de psychologie?
• Voorbeelden hoe het niet moet (corona-dashboards bijvoorbeeld)

Na deze sessie:

• Heb je inzicht in hoe dashboards worden opgebouwd, weergegeven en hoe je ze kunt inzetten.

Door: Peter Vrieveen, Dashboard-specialist DAMA NL netwerk dataprofessionals

Fysieke terugkomdag | Maandag 9 juni
Utrecht // 09:30 - 13:00 uur (incl lunch)

Je kunt meedoen aan een LeerTrack die past bij je eigen behoefte en kennisniveau.

Basics

Deze track helpt je op te starten en geeft je overzicht:

• Wanneer kunnen data je helpen bij learning en performance?
• Wat is er voor nodig?
• 3 praktijkcases van L&D-ers die begonnen zijn met werken met data
• Geen voorkennis en ervaring vereist.
• Na deze track weet je wat je eerstvolgende stappen zijn.

Expert

Een track voor gevorderden in - Learning Analytics.

• Wat levert het op?
• Meewerken aan de case van de sprekers
• Concreet werken aan eigen case
• Kennis en ervaring van Learning Analytics heeft de voorkeur
• Inbreng verwacht
• Opdrachten buiten de sessies