Programma van de opleiding Controller in de zorg

Iedere dag start om 09.15 uur (ontvangst 09.00 uur) en eindigt om 17.30 uur.

Module 1

Management Control

Op deze dag staat de verdieping op control centraal: de modellen en concepten, visies en vertalingen. Wat is de huidige stand van de  wetenschap en welke vraagstukken worden thans in het bijzonder behandeld? Welke dilemma’s zijn relevant en welke theorievorming is actueel in het vakgebeid?

Kernwoorden van deze dag:

• Management control als vakgebied
• Management control in de semi-publieke sector: specifieke uitdagingen
• Concepten en modellen: Balanced Score card, Simons, Aardema, van Egten, Merchant en anderen
• Verhouding control en governance
• Basismechanismen van marktwerking en control
• Ontwikkelingen op het gebeid van performance management en Public Value theory

Prof. dr. Hans Bossert heeft de afgelopen 30 jaar een ruime ervaringen aan onderzoek en advisering opgedaan op het terrein ‘goed bestuur’ en effectief leiderschap in de publieke sector, semi-publiek en publiek-private samenwerkingsvormen. Met name de laatste jaren is hij gedreven door het concept van ‘tweebenig leiderschap’: maatschappelijk rendement én een goede economische performance. Hij is daarmee bezig in diverse rollen: als consultant, als expert, als toezichthouder en als wetenschapper. Hij werkt momenteel als onafhankelijk adviseur. Daarnaast is hij hoogleraar aan de Universiteit Stellenbosch – School of Public Leadership, Zuid-Afrika.

Module 2

Bestuurlijke Informatie Voorziening

Ochtend > Kernthema’s van bestuurlijke informatieverzorging

De informatiefunctie is een cruciaal onderdeel van het werk van de controller. Het belang wordt in de komende jaren alleen maar  groter: andere informatieverstrekkers en andere informatiegebruikers stellen andere eisen aan de informatiehuishouding. Deze module is gericht op de wijze waarop de informatieverzorging in de organisatie, zowel intern als extern, is vormgegeven. De belangrijkste aspecten van BIV komen aan bod. Ook aspecten van governance komen aan bod, voor zover dit de rol van de controller betreft. Een tweede onderwerp in deze module is risicomanagement. Afgesloten wordt met de veranderende rol van de controller.

De volgende onderwerpen staan hierbij centraal:

• Effectief inrichten van informatievoorziening en governance
• Risicomanagement - De veranderende rol van de controller
• Actuele ontwikkelingen in het valgebied. Welke informatie wordt voor welke doelen en doelgroepen gebruikt?
• Hoe zorgt u voor een verantwoord gebruik van deze informatie?
• Hoe vertaalt u stuurinformatie tot concrete acties?
• Wat zijn de effecten van deze informatie op gebruikers en organisatie?

drs. Esther Spetter RC is sinds 2000 zelfstandig adviseur en interimcontroller in de publieke en maatschappelijke sector. Opdrachten richten zich vooral op het brede spectrum van control en governance. Daarnaast is zij toezichthouder in het primair en in het voortgezet onderwijs en in een stichting met maatschappelijke vastgoedexploitatie.

Middag > Control in ziekenhuizen

(verzekeringsgefinancierde sector, Wet Langdurige Zorg, zorgverzekeringswet)

Welke vraagstukken zijn actueel in deze zorgsector en welke oplossingen dienen zich hierbij aan? Hoe werkt de financiering in de  praktijk en hoe sluiten externe financiering en interne control op elkaar aan? Welke maatregelen en systemen komen bij deze instelling naar boven en hoe voert de controller de discussie daarover?

Kernthema’s zijn:

• Wetgeving, systemen en vertaling naar de praktijk
• Dilemma’s en vraagstukken in control
• Modellen en oplossingen
• Een case uit de praktijk: Flevoland Ziekenhuis

drs. Annette Fijn van Draat is bestuurder van het Flevoland Ziekenhuis in Almere. Zij heeft een lange staat van dienst in finance & control in de zorg en werd in 2013 uitgeroepen tot controller van het jaar door de vrije Universiteit.

Het complete programma handig in één overzicht? Download de brochure! (pdf)

Module 3

Positionering en control

Ochtend > De positionering van de controller: De optimale invulling en inzet van de rol van de public controller in besluitvorming

Op de ochtend staat de positionering en de toegevoegde waarde van de controller in de organisatie centraal. Deze module is gericht op de veranderde rol van controller binnen en buiten de individuele organisatie. Controllers breiden zich steeds meer uit naar niet-financiële processen en strategische besluitvorming.

De volgende onderwerpen staan hierbij centraal:

• Bestuurlijke context van de (business) controller
• Public governance
• Versterking bestuur & toezicht
• Positionering van de controller
• Nieuwe uitdagingen van de controller: naar een adviserendebusiness controllers rol

Prof. dr. Goos Minderman is hoogleraar Public Governance en voorzitter van The Midfield (denktank voor non-profitorganisaties). Hij is medeoprichter van de postgraduate controllersopleiding in de publieke sector en werkt al meer dan twintig jaar de positie en versterking van management control in de publieke en non-profitsector. Hij is een zeer ervaren toezichthouder/commissaris in de volkshuisvesting,  zorg en onderwijs. Voormalig hoofdredacteur van het Tijdschrift voor Public Controlling en auteur van boeken op het gebied van public controlling en governance.

Middag > Control in de Wmo-sector

De Wmo-gefinancieerde sector is sterk in beweging en dat vertaalt zich ook in nieuwe vraagstukken in de financieringsstromen. Een nieuwe governance stelt nieuwe vragen in de verantwoording. Hoe sluit de interne control aan bij de externe financiering en verwachtingen? Welke vraagstukken en dilemma’s spelen hierbij een rol en hoe worden die in de praktijk opgelost?

Kernthema’s:

• Werking van de Wmo-gefinancierde sector
• Aansluiting tussen externe financiering en interne control
• Vraagstukken en dilemma’s uit de praktijk
• Parktijkcase: Cordaan Amsterdam

Module 4

Accounting, processen en control

Een heldere planning en control biedt op alle niveaus binnen de zorgorganisatie houvast om op een juiste wijze (bij)sturing te kunnen  geven aan de (financiële) processen. Maar in hoeverre staat het primaire proces anno 2018 nog voorop? Tijdens deze module wordt verder ingegaan op management control en de planningen controlcyclus in de zorg en wordt een casus uit de praktijk besproken.

• De werking van een organisatie in de zorg- organisatie in termen van geld- en goederenstromen
• Basismechanismen van control en marktwerking 
• Ontwikkelingen op het gebied van Performance management
• Doorvoeren van veranderende financieringsstromen in de bedrijfsvoering
• Kosten-batenanalyse: Hoe wordt deze gemaakt en hoe worden effecten en baten bepaald?
• Beproefde methodieken en technieken voor kostprijs en tariefberekeningen
• Actuele ontwikkelingen op het gebied van verslaggeving binnen de zorg

Franck Asselman is bedrijfseconoom en als senior stafadviseur strategie werkzaam in het Academisch Medisch Centrum in Amsterdam. In januari 2008 verscheen zijn boek ‘Kostprijzen in ziekenhuizen’ dat tot veel aandacht heeft geleid in de landelijke media en positieve recensies in diverse vaktijdschriften. Daarna was hij verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van  stuurinformatie in het AMC. Hij verwacht dit jaar tevens op dit onderwerp te kunnen promoveren.

Module 5

Actualiteiten en toekomstvisie voor de controller in de zorg

Deze dag nemen onze topdocenten u mee langs recente ontwikkelingen en trends op het gebied van financiering van cure en care en ondernemerschap in de zorg. Wat is de toekomstvisie op financiering van de zorgsector en welke wet- en regelgeving staat de zorgfinancial de komende tijd te wachten? 

Een deel van de ochtend worden actualiteiten besproken waar u mogelijk mee te maken krijgt zoals:

• Spreiding en concentratie in de zorg: Op welke manier kan focus bijdragen aan een kwaliteitsstijging en een kostenverlaging per behandeling?
• Afwaardering van vastgoed: Het afwaarderen van vastgoed is met name in de care sector een groot issue; herbestemming vinden en organiseren blijft een multistakeholder uitdaging
• Private equity: Wat zijn belangrijke randvoorwaarden voor private equity om te investeren in de zorg? Hoe kan stabiliteit op termijn worden geborgd, door een grotere onafhankelijkheid van de korte termijn politiek van de verzekeraars en langdurigere contracten?
• Samenwerking tussen toezicht en bestuur: Hoe wordt continuïteit in toezicht geborgd en welke rol speelt de aangescherpte wet- en regelgeving hierin?
• Winstuikeringen in de zorg e.d.

Uw persoonlijk ingebrachte vraagstuk centraal

De afsluitende dag wordt mede samengesteld door uw specifieke vraagstukken en de actualiteiten van het moment. Hierbij wordt ruimte geboden om te leren van de groep en de know how van de docenten. Het netwerk biedt u de mogelijkheid om actuele kennis en ervaringen uit te wisselen met collega’s van andere organisaties die voor soortgelijke uitdagingen staan.

Dr. Sjoerd de Blok MMC CMC is als executive development director verbonden aan de Nyenrode Business University. Zijn specialisaties zijn: Healthcare, Change management, Leadership, Organizational Development, Strategy, Lean and Process Innovation en Executive Development. Sjoerd heeft in zijn jarenlange ervaring als gyneacoloog, opleider/trainer/coach en consultant een gevestigde internationale naam opgebouwd. Tevens is hij bestuurslid van het KNMG Amsterdam.

Uw docenten:

Prof. dr. J. (Hans) Bossert heeft de afgelopen 30 jaar een ruime ervaringen aan onderzoek en advisering opgedaan op het terrein ‘goed bestuur’ en effectief leiderschap in de publieke sector, semi-publiek en publiek-private samenwerkingsvormen. Met name de laatste jaren is hij gedreven door het concept van ‘tweebenig leiderschap’:  maatschappelijk rendement én een goede economische performance. Hij is daarmee bezig in diverse rollen: als consultant, als expert, als toezichthouder en als wetenschapper. Hij werkt momenteel als onafhankelijk adviseur. Daarnaast is hij hoogleraar aan de Universiteit Stellenbosch – School of Public Leadership, Zuid-Afrika.

Lees ook:

• Het interview met Hans Bosserts, "De naam controller dekt de lading niet meer"
• Het artikel: Controller in de zorg? Werk vanuit deze kernwaarden

drs. Esther Spetter RC is sinds 2000 zelfstandig adviseur en interimcontroller in de publieke en maatschappelijke sector. Opdrachten richten zich vooral op het brede spectrum van control en governance. Daarnaast is zij toezichthouder in het primair en in het voortgezet onderwijs en in een stichting met maatschappelijke vastgoedexploitatie.

Annette Fijn van Draat MBA is bestuurder van het Flevoziekenhuis in Almere. Zij heeft een lange staat van dienst in finance & control in de zorg en werd in 2013

Franck Asselman, Franck Asselman is bedrijfseconoom en als senior stafadviseur strategie werkzaam in het Academisch Medisch Centrum in Amsterdam. In januari 2008 verscheen zijn boek ‘Kostprijzen in ziekenhuizen’ dat tot veel aandacht heeft geleid in de landelijke media en positieve recensies in diverse vaktijdschriften. Daarna was hij verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van stuurinformatie in het AMC. Hij is op dit onderwerp gepromoveerd.

• Lees ook het interview met Franck Asselman, "Een controller moet zich vooral niet beperkend opstellen"
  
• Het artikel: Betaalbare zorg met behulp van een case-mix informatiesysteem

Prof. dr. Goos Minderman is hoogleraar Public Governance en voorzitter van The Midfield (denktank voor non-profitorganisaties). Hij is medeoprichter van de postgraduate controllersopleiding in de publieke sector en werkt al meer dan twintig jaar de positie en versterking van management control in de publieke en non-profitsector. Hij is een zeer ervaren toezichthouder/commissaris in de volkshuisvesting, zorg en onderwijs. Voormalig hoofdredacteur van het Tijdschrift voor Public Controlling en auteur van boeken op het gebied van public controlling en governance.

Dr. Sjoerd de Blok MMC CMC, Sjoerd de Blok is als Executive Development Director verbonden aan de Nyenrode Business University. Zijn specialisaties zijn: Healthcare, Change management, Leadership, Organizational Development, Strategy, Lean and Process Innovation en Executive Development. Sjoerd heeft in zijn jarenlange ervaring als gyneacoloog, opleider/trainer/coach en consultant een gevestigde internationale naam opgebouwd. Tevens is hij bestuurslid van het KNMG Amsterdam.

Algemene informatie over de opleiding Controller in de zorg

Data en locatie

• 7, 14, 21, 28 november en 12 december 2018
  

BCN Utrecht CS
Catharijnesingel 48
3511 GC Utrecht
030 - 2 348 300
Routebeschrijving

Tijdschema alle lesdagen

09.00 uur - Ontvangst en koffie
09.15 uur - Aanvang ochtendprogramma
12.30 uur - Lunchpauze
13.15 uur - Aanvang middagprogramma
17.30 uur - Afsluiting

Het programma is inclusief een koffie en theepauze van 15 minuten gedurende het ochtend- en het middagprogramma.

Deze opleiding is bestemd voor:

• (Business) controllers
• (Financieel) managers en adviseurs
• (Medische) bestuurders van zorgorganisaties
• Accountants in business

Werkzaam bij gezondheidsinstellingen, zoals ziekenhuizen, medische centra, verpleeg- en verzorgingstehuizen, thuiszorginstellingen, GGZinstellingen, ouderenzorg, gehandicaptenzorg, jeugdzorg en andere zorgaanbieders.

Deze opleiding is ook zeer geschikt voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen op het gebied van control en financieel management in de gezondheidszorg.

Uw investering

De investering voor deze 5-daagse opleiding bedraagt € 3.999,- (excl. btw) per persoon. Dit bedrag is inclusief een persoonlijkheidstest en toegang tot de digitale leeromgeving, Daarnaast zijn koffie, thee en lunches tijdens de opleiding inbegrepen.

35 PE uren

U ontvangt 35 PE uren voor deze opleiding. Deze opleiding valt onder het vakgebied controlling en draagt bij aan het onderhouden van noodzakelijke kennis voor controllers. Derhalve kan deze opleiding in aanmerking komen voor PE uren van het Controllers Instituut en het EICPC.

Toegang tot digitale leeromgeving

Tijdens de opleiding maakt u, naast de bijeenkomsten, gebruik van een online leeromgeving. Hier vindt u (extra) lesmaterialen die
aansluiten bij de lesbijeenkomsten zoals video’s, artikelen en huiswerk. De leeromgeving gebruikt u ook als netwerkinstrument en voor interactie met de docenten en deelnemers. Eveneens kunt u hier uw persoonlijke vraagstuk uploaden. Voor aanvang van de cursus ontvangt u een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om uw profiel aan te maken.

Persoonlijk opleidingsadvies

Opleidingsadviseur
Sandra Donkers
040 - 2 972 770

Verantwoordelijk voor het programma

Producer
Patricia Maas

Opleidingscoordinator
Jany van Esch

Belastingvoordeel

N.B. Betaalt u dit programma (gedeeltelijk) zelf? Maak gebruik van het belastingvoordeel en vraag tot bijna 50% van de studiekosten terug van de Belastingdienst! Meer informatie en tips

Voorgaande deelnemers over de opleiding Controller in de Zorg:

"Interessante presentaties/informatie waarbij je genoeg de ruimte krijgt voor discussie."
Anita Van der Staak, Business Controller, Jeroen Bosch Ziekenhuis

"Actuele onderwerpen komen aan bod met ruimte voor eigen inbreng. Met behulp van deskundige docenten heb ik zowel nieuwe vaktechnische inzichten gekregen als nieuwe skills geleerd die nodig zijn voor de controller in de zorg."
Dhr. R. de Vries, Controller, Stichting Triversum

"Specifieke financiële vraagstukken in de zorg worden vanuit verschillende gezichtspunten behandeld. Met name de koppeling tussen theorie en voorbeelden uit de praktijk zijn mij enorm goed bevallen."
Jos de Block, Hoofd administratie, Nucleas Zorg

“De praktische handleiding m.b.t. Planning & Control en de concrete rapportage inzichten heb ik zelf al direct toegepast in mijn eigen werkomgeving.”

“De inzichten ten aanzien van de driehoek verzekeraar, zorgaanbieder en overheid heb ik als zeer nuttig, specifiek en handzaam ervaren, om zelf binnen de eigen organisatie uit te dragen.”

Incompany training

Heeft u, samen met uw collega's, interesse in één van onze opleidingen, maar dan gericht op uw organisatie, uw situatie en uw wensen? Dan is een incompany training zeker interessant! Wij denken graag met u mee, zodat de gezamenlijke leerdoelen van u en uw collega's gerealiseerd worden. In overleg bepalen we de inhoud, datum/data, dagindeling(en) en locatie.

Voordelen

• De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie
• Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
• De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
• Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
• Per opleiding wordt gezocht naar de best passende docent(en)
• Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
• Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
• Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren

Vragen of meer informatie?

Lees meer over onze incompany trainingen of neem vrijblijvend contact op met:

Guusje Verhoeven
Adviseur Incompany trainingen
Email: g.verhoeven@Euroforum.nl
Telefoon: 040 297 49 77 / 06 516 18 303