Opleiding Controller in de Zorg

Programma van de opleiding Controller in de zorg

Module 1

Controlfunctie in de zorg

De controlfunctie in de zorg staat centraal tijdens de eerste module. Hoe ziet de inhoud van deze functie eruit? En welke bijzonderheden zijn er specifiek voor de zorg?

De volgende onderwerpen staan centraal:

• Ontwikkeling van financial control naar business control
• De besturing van een zorgorganisatie
• Besturingsmodellen en concepten
• Visies en vertalingen
• Relevante dilemma’s in de zorg
• Actuele theorieën
• Prestatiemeting en planning & control
• De levers of control van Simons
• Hard en soft controls
• Het bepalen van economische, sociale en maatschappelijke waarde

Module 2

Duurzaamheid

Als controller krijg je te maken met de gevolgen van duurzaamheidswet- en regelgeving voor jouw organisatie. Als controller dien je op de hoogte te zijn van de impact van deze regelgeving op jouw zorginstelling.

De volgende onderwerpen staan centraal:

• Recente ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid
• De inhoud van de regelgeving
• Gevolgen voor jouw zorgorganisatie
• Verantwoorden over duurzaamheid (CSRD)
• Sturen op ESG doelstellingen
• Investeren in duurzaamheid

Financiering, bekostiging & Bedrijfsvoering

Welke recente ontwikkelingen zijn er op het gebied van financiering, bekostiging en daaraan gerelateerde bedrijfsvoering. Hoe speel je hier als zorgprofessional op in?

De volgende onderwerpen staan centraal:

• Het Nederlandse Zorgstelsel en de financiering daarvan
• De effecten van het integraal zorgakkoord
• Omgaan met bezuinigingen, maar niet inleveren op kwaliteit
• Van budget bekostiging naar prestatie bekostiging
• Financiering: vermogensbehoefte en vermogensvorming
• De financiering van zorgvastgoed: aanpak, risico’s en alternatieve financieringsvormen
• Cash – en liquiditeitsmanagement
• Kostprijzen
• Investeringselectie en besluitvorming

Tip: Download de brochure voor een compleet overzicht!

Module 3

AI, Data Analytics & Data Science

Lukt het jou om met behulp van AI 25% tijdwinst te boeken in je werk als controller? Heb jij al de juiste ChatGPT vaardigheden of ervaring met MS Copilot? Deze module biedt praktische handvatten en maakt duidelijk wat deze ontwikkelingen betekenen voor de ontwikkelrichting van de controller.

De volgende onderwerpen staan centraal:

• Start vanuit business probleem, specifiek binnen de zorgsector
• Kwaliteit en gebruik van (nieuwe) databronnen, intern en extern
• Overleg met domeinexperts
• Data analyse en (AI) model technieken
• Visualiseren en communiceren data analytics conclusies
• Omgaan met risico’s en wetgeving, zoals de AI Act
• Gebruik en toepassing van tooling
• De balans tussen data privacy, ethiek en transparantie
• Inzicht in de kwaliteit van data analytics

Module 4

Soft skills en persoonlijke vaardigheden

Deze module is gericht op de veranderde rol van de controller binnen en buiten de individuele organisatie. We besteden aandacht aan de vaardigheden die je nodig hebt om effectief invloed uit te oefenen in je organisatie en de besluitvorming.

De volgende onderwerpen staan centraal:

• Een adviserende business controllers rol
• Belangrijke vaardigheden voor de controller in de zorg
• Kennis en vaardigheden om impactvol te kunnen adviseren
• Jouw individuele sterkten en zwakten als het gaat om soft skills
• Rol richting de raad van bestuur en medische professionals
• Effectief zijn in gesprekken
• De Roos van Leary
• DISC model
• Communicatiestijlen

Module 5

Praktijkgerichte insteek

Deze praktijkgerichte module heeft als doel om jouw opgedane kennis en vaardigheden blijvend te verankeren in je controllersrol. Waar loop jij tegenaan in je eigen praktijk? Door deze ervaring te delen met de docent en mede studenten uit andere zorgorganisaties word je extra uitgedaagd om zó duidelijk te zijn dat iedereen je snapt. Dit is vergelijkbaar met jouw eigen zorgorganisatie en collega’s.

De volgende onderwerpen staan centraal:

• Duidelijk problemen en vragen formuleren
• Met oplossingen aansluiten bij het juiste publiek
• Overtuigend een oplossing naar voren brengen
• Reflecteren op feedback

Aanvulling op de opleiding Controller in de Zorg (optioneel te volgen)

Verdieping Soft Skills voor Controllers en Financials*

In je werk krijg je te maken met verschillende lagen van de organisatie, zoals het management, collega’s, medewerkers en stakeholders. Aan jou als finance professional de taak om financiële informatie op een duidelijke en begrijpbare manier aan hen over te brengen. Effectieve communicatie skills zijn daarbij cruciaal.

In slechts 2 dagen leer je alles over:

• Communicatieve vaardigheden: wat is jouw stijl?
• Gedragsvoorkeuren sterktes, zwaktes en uitdagingen
• Inzicht in jouw kwaliteiten en valkuilen
• Actieplan, jouw leerbehoefte in kaart
• De wisselwerking tussen gedrags- en communicatiestijlen
• Omgaan met belemmerende gedachten en je boodschap goed overbrengen
• Jouw persoonlijke vaardigheden succesvol in zetten
• Oefenen, Pro-actief handelen aan de hand van casuïstiek

Deze opleiding is bestemd voor:

• (Business) controllers
• (Financieel) managers en adviseurs
• Accountants in business

Werkzaam bij gezondheidsinstellingen, zoals ziekenhuizen, medische centra, verpleeg- en verzorgingstehuizen, thuiszorginstellingen, GGZ-instellingen, ouderenzorg, gehandicaptenzorg, jeugdzorg en andere zorgaanbieders.

Deze opleiding is ook zeer geschikt voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen op het gebied van control en financieel management in de gezondheidszorg.