MASTERCLASS 1: Signaleren en aanpakken van zorgmijders
- Hoe krijg je een zorgmijder in beeld?
- Hoe kun je iemand helpen als diegene geen hulpvraag formuleert?
- Hoe win je iemands vertrouwen als diegene een hulpvraag weigert?
- Hoe motiveer je mensen om zorg te accepteren, ondanks dat zij mogelijk een negatieve ervaring hiermee hebben?
- Hoe pak je de 7 stappen van bemoeizorg aan?
MASTERCLASS 2: Wonen en zorg voor kwetsbare inwoners
- Hoe realiseer je in de huidige markt een oplossing voor dak en/of thuisloze mensen?
- Hoe zet je de bewoner zelf in zijn/haar kracht en voorkom je dat hij/zij woonproblemen eroorzaakt?
- Hoe werk je samen met ketenpartners om daadwerkelijk tot resultaten te komen voor de kwetsbare inwoner?
- Wat is een gedragsaanwijzing en wanneer zet je dit in?
- Hoe pak je woonoverlast aan, waarbij je zorgt voor een duurzame oplossing voor de overlastgever en het overlast voor omwonenden verminderd?
MASTERCLASS 3: Voorkomen van agressie en de-escalerend werken
- Wat is het belang van agressiepreventie?
- Wat zijn praktische vaardigheden om agressie te herkennen?
- Hoe kun je een gesprek de-escaleren wanneer het dreigt mis te gaan?
- Hoe kunnen duidelijke kaders bijdrage aan het voorkomen van misverstanden en frustraties bij je gesprekspartner?
- Wat zijn tips om mensen in de doe-stand te krijgen?
- Aan de hand van een lijst met emoties (zoals boosheid, angst, frustratie) ga je praktisch aan de slag met mogelijke strategieën om hier positief en de-escalerend mee om te gaan.
MASTERCLASS 4: Crisismaatregel wet verplichte GGZ
- Hoe komt de burgemeester tot de beslissing voor de crisismaatregel?
- Hoe kun je de burgemeester hierin het beste ondersteunen?
- Wat zijn criteria voor de crisismaatregel?
- Hoe lang duurt de tijdelijke verplichte zorg n.a.v. de crisismaatregel? En wat moet je daarna inregelen?
- Wat zijn nog meer mogelijkheden en bevoegdheden van de burgemeester op het gebied van zorg en veiligheid?
MASTERCLASS 5: Huiselijk geweld en kindermishandeling
- Welke vormen van huiselijk geweld en kindermishandeling zijn er?
- Hoe herken je signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling?
- Hoe zijn binnen het gemeentelijk domein zorg en veiligheid met elkaar verbonden?
- Welk instrumentarium is beschikbaar binnen de aanpak van huiselijk geweld en kindermishandeling?
- Hoe onderzoek je of er sprake is van huiselijk geweld en/of kindermishandeling?
- Hoe organiseer je de juiste opvang en hulpverlening?
- Wat regelt de Wet Tijdelijk Huisverbod, hoe en wanneer zet je de wet in?
- Wat houdt de Wet Meldcode Huiselijk Geweld in?
MASTERCLASS 6: Geweld en misbruik in de ouderenzorg
- Wat is ouderenmishandeling en welke vormen (fysiek, psychisch, seksueel, financieel en digitaal) komen voor?
- Hoe herken je signalen van geweld of misbruik bij thuiswonende en opgenomen ouderen?
- Wanneer en hoe meld je vermoedens volgens de wettelijke meldcode en het afwegingskader?
- Hoe pak je casuïstiek effectief aan en voorkom je escalatie of herhaling?
- Hoe werk je samen met gemeente, zorg- en veiligheidsketen voor een sluitende aanpak?
MASTERCLASS 7: Vroegtijdig signaleren van verward en onbegrepen gedrag
- Wat zijn signalen van iemand die verward of onbegrepen gedrag vertoont?
- Welke preventieve maatregelen kun je nemen om te voorkomen dat personen in een staat van onbegrepen gedrag terechtkomen?
- Hoe bepaal je of iemand daadwerkelijk een gevaar vormt voor zichzelf en/of de omgeving?
- Wie betrek je in een vroegtijdig stadium bij de zorg en ondersteuning van deze persoon?
MASTERCLASS 8: Stalking, femicide en geweldspatronen
- Wat zijn geweldspatronen in (ex)partnerrelaties en ouder-kind relaties en waarom zijn zij van belang?
- Wat zijn kenmerken van dwingende controle, hoe werkt het en wat is de impact? Hoe worden we zelf ook beïnvloed?
- Hoe komt dit tot uitdrukking in scheiding, ouderschap, ex-partnerrelatie en omgang?
- Hoe handel je als deze voorspellers zichtbaar voor je zijn en met wie (welke specialisten) werk je samen?
- Hoe staat het met de strafbaarstelling van stelselmatig psychisch geweld in Nederland en elders in Europa?
- Wat zijn risicofactoren en waarschuwingssignalen (rode vlaggen) voor ernstig geweld?
- Wat is femicide? En wat zijn de belangrijkste voorspellers? Hoe handel je als deze voorspellers zichtbaar voor je zijn?
MASTERCLASS 9: Armoedebestrijding
- Hoe kan verborgen armoede worden gesignaleerd?
- Wat zijn belangrijke signalen die kunnen duiden op armoede?
- Welke oorzaken kunnen schuil gaan achter de waargenomen armoede?
- Hoe kom je tot een integrale aanpak voor zowel de oorzaken als de financiële problemen op kort en lange termijn?
- Hoe vergroot je de zelfredzaamheid van iemand met schulden?
- Hoe pas je motiverende gesprekstechnieken toe bij mensen met schuldenproblematiek?
MASTERCLASS 10: Informatie-uitwisseling tussen zorg- en veiligheidspartners
- Welke informatie mag je delen en met wie?
- Hoe ga je om met privacy en gegevensuitwisseling tussen verschillende domeinen?
- En hoe deel je informatie in multidisciplinaire samenwerkingsverbanden?
- Hoe werk je samen met convenantpartners en wat zijn voorbeelden van convenanten waar informatie-uitwisseling goed gaat?
- Hoe kun je het uitwisselen van informatie standaardiseren en automatiseren om fouten tegen te gaan en effectief samen te werken?
