Opleiding: Bedrijfsvoering in de Gezondheidszorg

Programma Bedrijfsvoering in de Gezondheidszorg

Module 1

Management, Strategie en Leiderschap

Organisatie van de gezondheidszorg

• De rol van de overheid, gemeenten en toezichthouders
• Particulier initiatief en (maatschappelijk) ondernemen
• (Para) Medische beroepen, instellingen, GGZ en gehandicaptenzorg
• Echelonnering, regionalisatie en functionele ordening van voorzieningen
• De veranderende invloed van de patiënt en de client.

Bestuur & governance

• Raad van Bestuur en Raad van Toezicht
• Plaats van de medisch specialist
• Organisatievormen
• Beleids- en besluitvorming in de zorg

Strategie, ontwikkeling en toekomst

• De veranderende zorgvraagActuele wet- en regelgeving
• Nieuwe technologiën
• Vergroten van het aanpassend vermogen van de organisatie

Toekomstbestendig leiderschap

• Succesvol leiderschap tijdens en na de coronapandemie
• Invloed op de organisatie en omgeving
• Het publieke leiderschap Stakeholdermanagement van 2021
• Managen van verwachtingen
• Interne & Externe stakeholders

Ondernemerschap in de zorg

• Uitdagingen, kansen en bedreigingen

 Jouw docent: Wouter van der Kam 

Module 2

Financieel Management in de Zorg

Financiering en bekostiging van de gezondheidszorg

• Rol politiek en Ministerie van VWS: kostenbeheersing en budgettair Kader Zorg
• Het stelsel van marktwerking: zorgverzekeraars, zorgaanbieders, zorgvragers
• Financiering in samenhang: Zorgverzekeringswet, Wet Langdurige Zorg en Wet

Maatschappelijke ondersteuning

• Producten en prijzen van zorg: DBC’s en ZZP’s in cure en care
• De invloed van de Corona Pandemie
• Actualiteit en beleidsontwikkeling
• Vergoedingskader

Marktwerking & Zorgverkoop

• Wet- en regelgeving
• Financiering gekoppeld aan wet- en regelgeving
• Het aantrekken van patiënten
• Continuïteit in patiëntenstromen
• Klantwaarde

Marktwerking II

• Effectiviteit en efficiëntie van marketingmiddelen
• Onderhandelingen tussen zorgaanbieders en financiers Investerings- en financieringsbeslissingen
• Financiers
• Alternatieve financiering

 Jouw docent: Jos Mennes

Tip: Download de brochure voor een compleet overzicht!

Module 3 

Kwaliteit en Veiligheid in de Zorg

Tijdens deze dag staat een inleiding op Kwaliteit & Veiligheid centraal. Wat is Kwaliteit eigenlijk? En is dit iets anders van Veiligheid? Hoe geef je dit vorm in een zorgorganisatie? En welke rol speelt (team)samenwerking hierin? Dit en meer komt aan bod tijdens deze opleidingsdag. Het nieuwe denken over kwaliteit & veiligheid, ook wel Safety-II genoemd, vormt hierbij de rode draad.

• Wat is Kwaliteit & Veiligheid?
• Hoe verhouden de beide thema's zich tot elkaar?
• Hoe verhoudt continu verbeteren (o.a. PDCA-denken/ Lean) zich tot Kwaliteit & Veiligheid?
• Wat houdt het Safety-II gedachtegoed in, waarin het leren van de praktijk centraal staat?
• Wat is de (mogelijke) toepassing hiervan binnen de eigen organisatie?
• Welke rol speelt het multidisciplinaire gesprek, zowel tussen professionals onderling én met de patiënt, in Kwaliteit & Veiligheid?
• Hoe betrek je de patiënt en zijn naaste bij Kwaliteit & Veiligheid?
• Hoe zet je verandering in gang om de volgende stap in Kwaliteit & Veiligheid te zetten?

Jouw docenten: Nikki Damen & Ada van den Bos

Module 4 

Digitale Zorg en Logistiek in de Zorg

ICT & Informatiemanagement

• Succesvol inzetten van ICT
• Belang van goede registraties
• Wat is een goed werkend EPD?
• Data moet zinvol zijn (voor patiënt, behandelaar en management)

eHealth

• Ondersteuning in het zorgproces
• Verbetering van kwaliteit door technologie

Jouw docent: Erik van der Velde

Logistiek, planning en facilitaire thema’s

• Beheersing van patiënt- en goederenstromen
• Personele component
• Unit- & ketenlogistiek
• Operations management
• Capaciteitsmanagement

Jouw docent: Martin Dat 

Module 5

Personeel en Duurzame Bedrijfsvoering in de Zorg

Trends en ontwikkelingen in de zorg

• Krappe arbeidsmarkt
• Duurzame inzet
• Scholing
• Werkplezier

Zorgfuncties van de toekomst

• Functiecreatie
• Technologie Groepsopdracht
• Welke ontwikkelingen zullen het werk in jouw organisatie en daarmee de duurzame inzetbaarheid in de toekomst beïnvloeden?

Jouw docent: Geertje van de Ven en Irene van de Glind

Duurzaamheid in de zorg

• Onze gezondheid hangt af van de gezondheid van de aarde (planetary health)
• Transities naar groene zorg
• Goede voorbeelden

Praktijkcase

• Breng je eigen casus in

Jouw docent: Hans Ossebaard

Ontwikkeld voor:

Degenen die hun kennis willen vergroten en de lange termijn bedrijfsvoering wil verbeteren, zoals: 

• Nieuwe managementleden
• Afdelingsmanagers en teamleiders die door willen groeien naar management
• Staf- en beleidsmedewerkers die het management adviseren

Werkzaam binnen:

• Ziekenhuizen, Verzorg- en Verpleeghuizen
• Gezondheidscentra
• Huisartspraktijken
• GGZ-instellingen
• Gehandicaptenzorg
• En andere zorginstellingen!