Jaaropleiding Bedrijfskundig Zorgmanagement

Module 1

Strategisch Management

Een zelfstandige en adequate positionering van uw organisatie is belangrijk. Zeker in de complexe omgeving waarin uw organisatie functioneert. U heeft te maken met overheden, zorgverzekeraars, cliënten,belangengroeperingen en andere organisaties. In deze module staat centraal:

• Analyse van uw omgeving als basis voor strategisch beleid
• Wet- en regelgeving en consequenties voor missie, visieconcept en strategie van uw organisatie
• Hoe bepaalt u de strategie voor uw organisatie?
• Hoe kijkt u strategisch naar intra- en extramurale samenwerking?

Module 2

Financieel Management

In deze module krijgt u voldoende bagage om gesprekspartner te zijn van de directie/bestuur en de financiële afdeling. Tevens komen actualiteiten aan bod zoals ZZP’s, DBC’s, DOT’s en Normatieve Huisvestingscomponent.

• Financiële ken– en stuurgetallen, jaarverslag en de balans
• Effectief en efficiënt begroten en budgetteren
• Management accounting en Activity Based Costing: hoe gaat u om met de kosten?

Module 3

Marketing, Kwaliteit en Klantgerichtheid

Door meer marktwerking, deregulering en privatisering, wordt het steeds belangrijker om u als organisatie te profileren. Tegelijkertijd worden cliënten mondiger en wordt klantgericht werken steeds noodzakelijker. Deze module heeft de volgende onderwerpen:

• Marketingstrategie en -plan voor uw organisatie en zorgprodukt
• Optimaal kwaliteitsbeleid en -systeem voor uw organisatie
• Hoe klantgericht werkt uw afdeling, uw organisatie?

Module 4

Organisatie-ontwikkeling en Informatiemanagement

Het organisatiemodel en de informatievoorziening zijn belangrijke pijlers van uw strategie. Specifieke thema’s in deze module:

• Het ESH- en 7-s model: bedrijfskundige benaderingen, ook toepasbaar op uw organisatie!
• Analyse organisatiecultuur: wat is kenmerkend voor uw cultuur? (Hoe) kunt u dat veranderen?
• Het belang van informatiemanagement en informatievoorziening

Module 5

Zorglogistiek

Zorglogistieke bedrijfsvoering laat u op een andere wijze naar uw eigen organisatie kijken. Een belangrijke voorwaarde voor een goede balans tussen service en doelmatigheid is het zichtbaar én beheersbaar maken van processen.

• Aandachtsgebieden van logistiek in de zorg
• Logistieke prestatie-indicatoren en wat u ermee kunt in uw organisatie
• Herontwerp van logistieke zorgprocessen in uw eigen organisatie

Module 6

Leidinggeven en Persoonlijke Effectiviteit

Waar in de andere modules meer het beleid en de organisatie centraal staan, staat in deze module de manager als individu centraal:

• Optimaliseer uw eigen stijl van leidinggeven / situationeel leidinggeven
• Ontwikkelen en motiveren van medewerkers (taakrijpheid) en teams
• Hoe benut u ‘coachen’ en ‘adviseren’ in uw managementstijl?

Module 7

Strategisch Human Resource Management

In deze module staat de medewerker binnen de organisatie centraal. Specifieke thema’s:

• Hoe ontwikkelt u een strategisch HRM beleid?
• Hoe kunt u Human Resource Development en talentontwikkeling in uw organisatie, voor uzelf en uw medewerkers, benutten?
• Welke actuele HRM trends zijn voor u van belang?

Module 8

Verandermanagement

De zorgsector is continu in beweging. Beleid verandert en er worden telkens weer nieuwe keuzes gemaakt. Deze module leert u hoe u veranderingen adequaat kunt aanpakken.

• Hoe maakt u een adequaat veranderplan?
• Hoe kiest u de juiste veranderinterventies (organisatiediagnose)?
• Hoe gaat u om met weerstanden en weerstandsinterventies?

Locatie

Hogeschool Utrecht
Cursus- en vergadercentrum Domstad
Koningsbergerstraat 9
3531 AJ Utrecht
Tel. 030 - 2 927 777

Data

Groep 24 start op 24 september 2018. De opleiding bestaat uit 8 modules van 3 contactdagen verdeeld over 1 jaar. Hierbij is zoveel mogelijk rekening gehouden met de vakantieperiodes.

Download de uitgebreide brochure

Collegetijden en rooster

De colleges vinden allen plaats op maandag van 13.00 tot 17.00 uur en van 18.00 tot 21.00 uur. Voor een broodmaaltijd wordt gezorgd. Bekijk hier het rooster van 2018.

Studiebelasting

De studiedruk is afgestemd op het feit dat u naast de opleiding ook nog een drukke baan heeft. De opleiding vraagt gemiddeld om 20-30 uur zelfstudie per module.

Interactieve leeromgeving

Tijdens de opleiding maakt u, naast de module-bijeekomsten, gebruik van een online leeromgeving. Hier vindt u (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten. Het lesmateriaal en opdrachten vindt u bij de betreffende modules. Tevens zal het leerplatform gebruikt worden om extra filmpjes, artikelen en verwijzingen naar boeken met elkaar te delen. De leeromgeving gebruikt u ook als netwerk en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken.

Voor aanvang van de opleiding ontvangt u een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om uw profiel aan te maken.

Uw investering

Uw investering bedraagt € 8895,- (vrijgesteld van btw)

Algemene inschrijfvoorwaarden van Fontys Hogescholen

Bekijk hier de inschrijfvoorwaarden.

Boeken

Bovenstaande investering is exclusief literatuur. U dient rekening te houden met € 855,- aan boekengeld. U dient de boeken zelf aan te schaffen. Bij iedere module ontvangt u daarnaast extra lesmateriaal van de docent.

Procedure inschrijving

1. Vul het inschrijfformulier in, dat u vindt op deze website of neem contact op met Sandra Donkers.
2. Vervolgens ontvangt u van ons informatie m.b.t. uw aanmelding bij Fontys Hogescholen.
3. Op basis van deze informatie beoordeelt de opleidingscoördinator of de opleiding aansluit bij uw opleidingsachtergrond en werkervaring.
4. U krijgt bericht of u bent toegelaten tot de opleiding. U wordt vervolgens uitgenodigd voor een intakegesprek dat kort voor de start van de opleiding wordt gepland. In het intakegesprek worden uw leerdoelen en verwachtingen van de opleiding doorgesproken.
5. Na de intake ontvangt u:
   - Het definitieve lesrooster
   - Routebeschrijving naar de locatie
6. Als deelnemer dient u zelf uw boeken aan te schaffen. Deze literatuurlijst wordt door de docent per module bekend gemaakt!

Diploma

• U heeft alle modulen gevolgd
• U heeft uw jaarplan voldoende afgerond
• U heeft regelmatig uw ontwikkeling in uw coachingstraject bijgehouden, waarin ook uw persoonlijke leerresultaten staan weergegeven.
• Alle module-opdrachten en de eindopdracht moeten met een voldoende zijn beoordeeld

Aansluiting op Masteropleiding

Met deze opleiding kunt u toegelaten worden tot het 2e jaar van de geaccrediteerde Master Management & Innovatie in maatschappelijke organisaties van HAN Masterprogramma's GGM van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Dat betekent dat u na deze opleiding met slechts één jaar extra studie uw Mastertitel kunt behalen. De tweejarige Masteropleiding is NVAO-geaccrediteerd.

Netwerk Bedrijfskundig Zorgmanagement

Om in contact te blijven met uw medecursisten, docenten en vakgenoten is er een Facebook en LinkedIn groep Bedrijfskundig Zorgmanagement. Word ook onderdeel van het netwerk van Facebook en/of LinkedIn.

Karsjen Koop (deelnemer)

Teammanager Enschede, Ambulance Oost "De Bedrijfskundige Opleiding Zorgmanagement is een verrijking en verbreding van mijn kennis. De opleiding stimuleert tot nadenken over marktwerking in de zorg. De bedrijfskundige benadering kan ik dagelijks gebruiken bij vraagstukken over efficiency in de ambulancezorg. En vooral de diversiteit van de cursisten is verfrissend en stimulerend."

Hans Brusse (deelnemer)

Teamleider Woonzorg, GGNet “Ik heb (opnieuw) ervaren dat de energie die ik in de studie heb gestoken, zich dubbel en dwars in mijn werk heeft terugbetaald. Ik had ruimte om zaken meer op afstand te benaderen. Met name de financiële module was voor mij zeer waardevol. Het heeft me handvatten gegeven om achter de cijfers te kijken.”

Mark van Lier (deelnemer)

Directeur Centrale Huisartsen Post Westland “Het voordeel van deze opleiding is dat het helemaal op de praktijk is gericht. De opdrachten kun je toepassen in je dagelijkse werk. Daarnaast is de inbreng van je mede-studenten erg inspirerend!”

Michel Verhoeven (docent)

Zelfstandig controller, o.a. in de zorg. Zijn specialiteit is het analyseren van het 'verhaal achter de cijfers.
"Als zorgmanager kun je niet meer om financieel management heen. Het gaat niet zozeer om de cijfers maar de bedrijfskundige analyse achter de cijfers. Ik laat je ervaren dat cijfers niet moeilijk zijn en dat je het, met humor en inspiratie, kan laten leven!!!"

Conny Witteman (deelnemer)

Afdelingsmanager CVA-revalidatieafdeling in verpleeghuis Stichting Sint Jacob “Deze opleiding heeft mij geleerd om afdelings - overstijgend te kijken. Het is belangrijk om te weten waar je sterkten en je zwaktes als organisatie liggen. Ondernemen wordt ook voor afdelingsmanagers steeds belangrijker!”

Marc van Tuyn (deelnemer)

Bedrijfsmanager OCM / Orthopedie in Máxima Orthopedisch Centrum “De opleiding geeft veel handvatten die goed bruikbaar zijn, nu de zorg zo in beweging is. Daarnaast biedt het contact en de interactie met collega’s uit totaal verschillende werkvelden veel inspiratie”

Ypie Osinga (deelnemer)

Manager centrum plastische chirurgie, Medisch Centrum Leeuwarden “De opleiding geeft richting en structuur aan mijn ideeën. Vooral de module Strategisch Management heb ik daarbij als waardevol ervaren. Mijn analytisch blik werd daarbij verbreed. Iets waar ik behoefte aan had in de nieuwe
functie die toch meer bedrijfsmatig is geworden. Je gaat ook anders naar je eigen organisatie kijken. Ik kwam er achter dat die al behoorlijk ver is in allerlei ontwikkelingen terwijl ik vaak erg gericht was op alles wat we nog niet ontwikkeld hebben. Dit werkt erg stimulerend.”

Erik Schensema (docent)

Manager, Organisatieadviseur, Trainer en Coach in de zorg
De dynamiek in de zorgsector vraagt om 'bedrijfskundige' zorgmanagers die in staat zijn, om de organisatieprocessen (zorglogistiek) te analyseren en te optimaliseren. Eenvoudig en logisch. Met veel energie en creativiteit zoek ik samen met studenten naar oplossingen voor bestaande "bottlenecks".

Wijnand Bruinsma (deelnemer)

Senior Inkoper, ZorgserviceXL "Deze opleiding heeft mij geleerd afdelingsoverstijgend te kijken. Het is belangrijk de sterktes en zwaktes van je organisatie te kennen. Bedrijfsmatig inzicht wordt voor ieder in de zorg steeds belangrijker."

Sacha Nijen-Twilhaar (deelnemer)

Teammanager Kraam en Verloskunde, Meander Medisch Centrum "Het is veel meer dan kennis opdoen. Je maakt ook een persoonlijke ontwikkeling door. Bedrijfsmatig kijken naar je eigen functioneren en dat van anderen wordt een vanzelfsprekendheid."

Helma Janssen (deelnemer)

Afdelingshoofd Neurologie / Brain Care, Amphia Ziekenhuis Breda. “Binnen het Amphia Ziekenhuis wordt een nieuwe organisatiestructuur opgezet wat een meer bedrijfsmatige aanpak vraagt. Ik wil hieraan graag mijn bijdrage leveren, daarom ben ik deze bedrijfskundige opleiding begonnen. Vooral de module ‘Strategisch Management’ heeft mij veel inzicht en praktische handvatten gegeven.”

Colette Jeuken (deelnemer)

Zorgcoördinator, Wooncentrum De Burcht in Rotterdam “Ik heb geleerd communicatie met medewerkers anders te bekijken en te benutten. Medewerkers zien je aanpak vaak als zakelijk, ik noem het nu duidelijk! Simpel maar zéér bruikbaar!”

Mrs. Allard Kremer (deelnemer)

afdelingshoofd in het verpleeg- en verzorgingstehuis Amstelring Loc Bornholm te Amsterdam Lees nu het interview met afgestudeerde Mrs. Allard Kremer over haar ervaringen met de opleiding Bedrijfskundig Zorgmanagement. Lees hier het interview

Mrs. Jet Vinken (deelnemer)

Manager Wonen Stichting PSW (Pedagogisch Sociaal Werk) Lees nu het Interview met Mrs. Jet Vinken, Manager Wonen en leidinggevende van Louise Haasen, de teamleider die de opleiding Bedrijfskundig Zorgmanagement succesvol heeft afgerond. Lees hier het interview

Kimja Schouten (deelnemer)

gen. consulent Ik heb vooral erg veel over mijzelf geleerd. De reflectie op mijzelf en mijn eigen handelen. Ik begrijp nu beter waarom ik bepaalde dingen doe zoals ik ze doe. Uiteraard heb ik veel praktische dingen geleerd zoals begrotingen lezen en begrijpen, een jaarplan maken, door middel van tabellen risico’s in kaart brengen. En prioriteiten stellen. Ook zie ik nu scherper hoe dingen gebeuren en ontwikkelen. Ik doorzie processen makkelijker en kan er soepeler op anticiperen.

Lieke Hollegie (deelnemer)

Adviseur Kwaliteit en Beleid, Vivium Zorggroep De samenwerking met de andere deelnemers ervaar ik als zeer positief. Het was een leuke groep mensen waar ik veel van heb geleerd. Het is een gevarieerde groep, maar wel allemaal uit de zorg. Goed en leerzaam om met elkaar kennis en ervaringen te delen.

Manel Verbruggen (deelnemer)

Hoofd Radiologie, St. Antonius Ziekenhuis Alle facetten bij het aansturen van mijn afdeling hebben meer inhoud gekregen voor mij doordat ik de opleiding heb gedaan.

Joke Mintjes (deelnemer)

Teamleider, Groene Hart Ziekenhuis Samenwerking met de deelnemers vond ik zinvol omdat je ook kennismaakt met andere aspecten uit de gezondheidszorg. Iedere deelnemer had een andere werkgever en ook gaf leiding in andere zorginstellingen.

Jan Groen (werkgever)

Divisiemanager Woonondersteuning Amerpoort Amerpoort is een instelling voor mensen met een verstandelijke beperking. Ca 2000 medewerkers begeleiden en verzorgen zo’n 2000 cliënten. Als Divisiemanager Woonondersteuning stuurt Jan Groen 600 medewerkers aan die 24-uur per dag intramurale diensten verlenen. Vier van zijn managers liet Jan deelnemen aan de Bedrijfkundige Opleiding Zorgmanagement. Lees hier het interview. Lees hier het interview