Jaaropleiding Bedrijfskundig Zorgmanagement

Module 1

Strategisch Management

Een zelfstandige en adequate positionering van de organisatie is belangrijk. Zeker in de complexe omgeving waarin jouw organisatie functioneert. Je hebt te maken met overheden, zorgverzekeraars, cliënten,belangengroeperingen en andere organisaties. In deze module staat centraal:

• Analyse van jouw omgeving als basis voor strategisch beleid
• Wet- en regelgeving en consequenties voor missie, visieconcept en strategie van uw organisatie
• Hoe bepaal je de strategie voor jouw organisatie?
• Hoe kijk je strategisch naar intra- en extramurale samenwerking?

Module 2

Financieel Management

In deze module krijg je voldoende bagage om gesprekspartner te zijn van de directie/bestuur en de financiële afdeling. Tevens komen actualiteiten aan bod zoals ZZP’s, DBC’s, DOT’s en Normatieve Huisvestingscomponent.

• Financiële ken– en stuurgetallen, jaarverslag en de balans
• Effectief en efficiënt begroten en budgetteren
• Management accounting en Activity Based Costing: hoe ga je om met de kosten?

Module 3

Marketing, Kwaliteit en Klantgerichtheid

Door meer marktwerking, deregulering en privatisering, wordt het steeds belangrijker om je als organisatie te profileren. Tegelijkertijd worden cliënten mondiger en wordt klantgericht werken steeds noodzakelijker. Deze module heeft de volgende onderwerpen:

• Marketingstrategie en -plan voor jouw organisatie en zorgprodukt
• Optimaal kwaliteitsbeleid en -systeem voor uw organisatie
• Hoe klantgericht werkt uw afdeling, jouw organisatie?

Module 4

Organisatie-ontwikkeling en Informatiemanagement

Het organisatiemodel en de informatievoorziening zijn belangrijke pijlers van uw strategie. Specifieke thema’s in deze module:

• Het ESH- en 7-s model: bedrijfskundige benaderingen, ook toepasbaar op jouw organisatie!
• Analyse organisatiecultuur: wat is kenmerkend voor jouw cultuur? En wat moet er veranderen?
• Het belang van informatiemanagement en informatievoorziening

Module 5

Zorglogistiek

Zorglogistieke bedrijfsvoering laat je op een andere wijze naar jouw eigen organisatie kijken. Een belangrijke voorwaarde voor een goede balans tussen service en doelmatigheid is het zichtbaar én beheersbaar maken van processen.

• Aandachtsgebieden van logistiek in de zorg
• Logistieke prestatie-indicatoren en wat je ermee kunt in je eigen organisatie
• Herontwerp van logistieke zorgprocessen in jouw eigen organisatie

Module 6

Leidinggeven en Persoonlijke Effectiviteit

Waar in de andere modules meer het beleid en de organisatie centraal staan, staat in deze module de manager als individu centraal:

• Optimaliseer jouw eigen stijl van leidinggeven / situationeel leidinggeven
• Ontwikkelen en motiveren van medewerkers (taakrijpheid) en teams
• Hoe benut je ‘coachen’ en ‘adviseren’ in jouw managementstijl?

Module 7

Strategisch Human Resource Management

In deze module staat de medewerker binnen de organisatie centraal. Specifieke thema’s:

• Hoe ontwikkel je een strategisch HRM beleid?
• Hoe kun je Human Resource Development en talentontwikkeling in jouw organisatie, voor jezelf en jouw medewerkers, benutten?
• Welke actuele HRM trends zijn voor jou van belang?

Module 8

Verandermanagement

De zorgsector is continu in beweging. Beleid verandert en er worden telkens weer nieuwe keuzes gemaakt. Deze module leer je hoe je veranderingen adequaat kunt aanpakken.

• Hoe maak je een adequaat veranderplan?
• Hoe kies je de juiste veranderinterventies (organisatiediagnose)?
• Hoe ga je om met weerstanden en weerstandsinterventies?

Locatie

Hogeschool Utrecht
Cursus- en vergadercentrum Domstad
Koningsbergerstraat 9
3531 AJ Utrecht
Tel. 030 - 2 927 777

Data

Groep 26 start op 23 september 2019. (LET OP: VOLGEBOEKT!)
Groep 27 start op 20 januari 2020

De opleiding bestaat uit 8 modules van 3 contactdagen verdeeld over 1 jaar. Hierbij is zoveel mogelijk rekening gehouden met de vakantieperiodes.

Download de uitgebreide brochure

Collegetijden en rooster

De colleges vinden allen plaats op maandag van 13.00 tot 17.00 uur en van 18.00 tot 21.00 uur. Voor een broodmaaltijd wordt gezorgd. Bekijk hier het rooster van 2019.

Aanwezigheid lesbijeenkomsten

Jouw inbreng in de lessen is ook van belang voor het leerproces van jouw mede- cursisten. Wij gaan er daarom van uit dat je iedere cursusdag aanwezig bent.

Mocht dit onverhoopt echt niet mogelijk zijn dan verwachten wij dat je dat tevoren meldt bij de module docent en de cursusleider, mevrouw Felix. Afhankelijk van aard en omvang van jouw afwezigheid kan de module docent in overleg met de cursusleider besluiten je een passend  alternatief voor te leggen.

Interactieve leeromgeving

Tijdens de opleiding maak je, naast de module-bijeekomsten, gebruik van een online leeromgeving. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten. Het lesmateriaal en opdrachten vind je bij de betreffende modules. Tevens zal het leerplatform gebruikt worden om extra filmpjes, artikelen en verwijzingen naar boeken met elkaar te delen. De leeromgeving gebruik je ook als netwerk en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken.

Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.

Jouw investering

Jouw investering bedraagt € 8895,- (vrijgesteld van btw)

Algemene inschrijfvoorwaarden van Fontys Hogescholen

Bekijk hier de inschrijfvoorwaarden.

Boeken

Bovenstaande investering is exclusief literatuur. Je dient rekening te houden met € 855,- aan boekengeld. Je dient de boeken zelf aan te schaffen. Bij iedere module ontvang je daarnaast extra lesmateriaal van de docent.

Studiebelasting

De studiedruk is afgestemd op het feit dat je naast de opleiding ook nog een drukke baan hebt. De opleiding vraagt gemiddeld om 20-30 uur zelfstudie per module.

Procedure inschrijving

1. Vul het inschrijfformulier in, dat je vindt op deze website of neem contact op met Sandra Donkers.
2. Vervolgens ontvang je van ons informatie m.b.t. jouw aanmelding bij Fontys Hogescholen.
3. Op basis van deze informatie beoordeelt de opleidingscoördinator of de opleiding aansluit bij jouw opleidingsachtergrond en werkervaring.
4. Je krijgt bericht of je bent toegelaten tot de opleiding. Je wordt vervolgens uitgenodigd voor een intakegesprek dat kort voor de start van de opleiding wordt gepland. In het intakegesprek worden jouw leerdoelen en verwachtingen van de opleiding doorgesproken.
5. Na de intake ontvang je:
   - Het definitieve lesrooster
   - Routebeschrijving naar de locatie
6. Als deelnemer dien je zelf jouw boeken aan te schaffen. Deze literatuurlijst wordt door de docent per module bekend gemaakt!

Diploma

• Je hebt alle modulen gevolgd
• Je hebt jouw jaarplan voldoende afgerond
• Je hebt regelmatig jouw ontwikkeling in jouw coachingstraject bijgehouden, waarin ook jouw persoonlijke leerresultaten staan weergegeven.
• Alle module-opdrachten en de eindopdracht moeten met een voldoende zijn beoordeeld

Aansluiting op Masteropleiding

Met deze opleiding kun je toegelaten worden tot het 2e jaar van de geaccrediteerde Master Management & Innovatie in maatschappelijke organisaties van HAN Masterprogramma's GGM van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Dat betekent dat je na deze opleiding met slechts één jaar extra studie jouw Mastertitel kunt behalen. De tweejarige Masteropleiding is NVAO-geaccrediteerd.

Netwerk Bedrijfskundig Zorgmanagement

Om in contact te blijven met jouw medecursisten, docenten en vakgenoten is er een Facebook en LinkedIn groep Bedrijfskundig Zorgmanagement. Word ook onderdeel van het netwerk van Facebook en/of LinkedIn.

Karsjen Koop (deelnemer)

Teammanager Enschede, Ambulance Oost "De Bedrijfskundige Opleiding Zorgmanagement is een verrijking en verbreding van mijn kennis. De opleiding stimuleert tot nadenken over marktwerking in de zorg. De bedrijfskundige benadering kan ik dagelijks gebruiken bij vraagstukken over efficiency in de ambulancezorg. En vooral de diversiteit van de cursisten is verfrissend en stimulerend."

Hans Brusse (deelnemer)

Teamleider Woonzorg, GGNet “Ik heb (opnieuw) ervaren dat de energie die ik in de studie heb gestoken, zich dubbel en dwars in mijn werk heeft terugbetaald. Ik had ruimte om zaken meer op afstand te benaderen. Met name de financiële module was voor mij zeer waardevol. Het heeft me handvatten gegeven om achter de cijfers te kijken.”

Mark van Lier (deelnemer)

Directeur Centrale Huisartsen Post Westland “Het voordeel van deze opleiding is dat het helemaal op de praktijk is gericht. De opdrachten kun je toepassen in je dagelijkse werk. Daarnaast is de inbreng van je mede-studenten erg inspirerend!”

Michel Verhoeven (docent)

Zelfstandig controller, o.a. in de zorg. Zijn specialiteit is het analyseren van het 'verhaal achter de cijfers.
"Als zorgmanager kun je niet meer om financieel management heen. Het gaat niet zozeer om de cijfers maar de bedrijfskundige analyse achter de cijfers. Ik laat je ervaren dat cijfers niet moeilijk zijn en dat je het, met humor en inspiratie, kan laten leven!!!"

Conny Witteman (deelnemer)

Afdelingsmanager CVA-revalidatieafdeling in verpleeghuis Stichting Sint Jacob “Deze opleiding heeft mij geleerd om afdelings - overstijgend te kijken. Het is belangrijk om te weten waar je sterkten en je zwaktes als organisatie liggen. Ondernemen wordt ook voor afdelingsmanagers steeds belangrijker!”

Marc van Tuyn (deelnemer)

Bedrijfsmanager OCM / Orthopedie in Máxima Orthopedisch Centrum “De opleiding geeft veel handvatten die goed bruikbaar zijn, nu de zorg zo in beweging is. Daarnaast biedt het contact en de interactie met collega’s uit totaal verschillende werkvelden veel inspiratie”

Ypie Osinga (deelnemer)

Manager centrum plastische chirurgie, Medisch Centrum Leeuwarden “De opleiding geeft richting en structuur aan mijn ideeën. Vooral de module Strategisch Management heb ik daarbij als waardevol ervaren. Mijn analytisch blik werd daarbij verbreed. Iets waar ik behoefte aan had in de nieuwe
functie die toch meer bedrijfsmatig is geworden. Je gaat ook anders naar je eigen organisatie kijken. Ik kwam er achter dat die al behoorlijk ver is in allerlei ontwikkelingen terwijl ik vaak erg gericht was op alles wat we nog niet ontwikkeld hebben. Dit werkt erg stimulerend.”

Erik Schensema (docent)

Manager, Organisatieadviseur, Trainer en Coach in de zorg
De dynamiek in de zorgsector vraagt om 'bedrijfskundige' zorgmanagers die in staat zijn, om de organisatieprocessen (zorglogistiek) te analyseren en te optimaliseren. Eenvoudig en logisch. Met veel energie en creativiteit zoek ik samen met studenten naar oplossingen voor bestaande "bottlenecks".

Wijnand Bruinsma (deelnemer)

Senior Inkoper, ZorgserviceXL "Deze opleiding heeft mij geleerd afdelingsoverstijgend te kijken. Het is belangrijk de sterktes en zwaktes van je organisatie te kennen. Bedrijfsmatig inzicht wordt voor ieder in de zorg steeds belangrijker."

Sacha Nijen-Twilhaar (deelnemer)

Teammanager Kraam en Verloskunde, Meander Medisch Centrum "Het is veel meer dan kennis opdoen. Je maakt ook een persoonlijke ontwikkeling door. Bedrijfsmatig kijken naar je eigen functioneren en dat van anderen wordt een vanzelfsprekendheid."

Helma Janssen (deelnemer)

Afdelingshoofd Neurologie / Brain Care, Amphia Ziekenhuis Breda. “Binnen het Amphia Ziekenhuis wordt een nieuwe organisatiestructuur opgezet wat een meer bedrijfsmatige aanpak vraagt. Ik wil hieraan graag mijn bijdrage leveren, daarom ben ik deze bedrijfskundige opleiding begonnen. Vooral de module ‘Strategisch Management’ heeft mij veel inzicht en praktische handvatten gegeven.”

Colette Jeuken (deelnemer)

Zorgcoördinator, Wooncentrum De Burcht in Rotterdam “Ik heb geleerd communicatie met medewerkers anders te bekijken en te benutten. Medewerkers zien je aanpak vaak als zakelijk, ik noem het nu duidelijk! Simpel maar zéér bruikbaar!”

Mrs. Allard Kremer (deelnemer)

afdelingshoofd in het verpleeg- en verzorgingstehuis Amstelring Loc Bornholm te Amsterdam Lees nu het interview met afgestudeerde Mrs. Allard Kremer over haar ervaringen met de opleiding Bedrijfskundig Zorgmanagement. Lees hier het interview

Mrs. Jet Vinken (deelnemer)

Manager Wonen Stichting PSW (Pedagogisch Sociaal Werk) Lees nu het Interview met Mrs. Jet Vinken, Manager Wonen en leidinggevende van Louise Haasen, de teamleider die de opleiding Bedrijfskundig Zorgmanagement succesvol heeft afgerond. Lees hier het interview

Kimja Schouten (deelnemer)

gen. consulent Ik heb vooral erg veel over mijzelf geleerd. De reflectie op mijzelf en mijn eigen handelen. Ik begrijp nu beter waarom ik bepaalde dingen doe zoals ik ze doe. Uiteraard heb ik veel praktische dingen geleerd zoals begrotingen lezen en begrijpen, een jaarplan maken, door middel van tabellen risico’s in kaart brengen. En prioriteiten stellen. Ook zie ik nu scherper hoe dingen gebeuren en ontwikkelen. Ik doorzie processen makkelijker en kan er soepeler op anticiperen.

Lieke Hollegie (deelnemer)

Adviseur Kwaliteit en Beleid, Vivium Zorggroep De samenwerking met de andere deelnemers ervaar ik als zeer positief. Het was een leuke groep mensen waar ik veel van heb geleerd. Het is een gevarieerde groep, maar wel allemaal uit de zorg. Goed en leerzaam om met elkaar kennis en ervaringen te delen.

Manel Verbruggen (deelnemer)

Hoofd Radiologie, St. Antonius Ziekenhuis Alle facetten bij het aansturen van mijn afdeling hebben meer inhoud gekregen voor mij doordat ik de opleiding heb gedaan.

Joke Mintjes (deelnemer)

Teamleider, Groene Hart Ziekenhuis Samenwerking met de deelnemers vond ik zinvol omdat je ook kennismaakt met andere aspecten uit de gezondheidszorg. Iedere deelnemer had een andere werkgever en ook gaf leiding in andere zorginstellingen.

Jan Groen (werkgever)

Divisiemanager Woonondersteuning Amerpoort Amerpoort is een instelling voor mensen met een verstandelijke beperking. Ca 2000 medewerkers begeleiden en verzorgen zo’n 2000 cliënten. Als Divisiemanager Woonondersteuning stuurt Jan Groen 600 medewerkers aan die 24-uur per dag intramurale diensten verlenen. Vier van zijn managers liet Jan deelnemen aan de Bedrijfkundige Opleiding Zorgmanagement. Lees hier het interview. Lees hier het interview

Suuske Vastbinder - Verbeeten (deelnemer)

Coördinerend verpleegkundige, Zorggroep De Laren Mooi dat er verschillende zaken samen komen en dat je de organisatie steeds beter leert kennen doordat je op verschillende manieren door de organisatie heen loopt. Marketing zorgt dat je vele zaken belicht. Interessant om hier met elkaar doorheen te lopen. Ook leuk dat je van verschillende organisaties te horen krijgt hoe bepaalde zaken aangepakt worden, waaruit je je eigen conclusie kan trekken en ook ideeen mee kan nemen naar je eigen organisatie, wat dan weer met enthousiasme werd deze stof gebracht en veel feedback vanuit de groep gevraagd, wat een leuke interactie bracht.