Programma van de cursus Waarheidsvinding

Iedere dag start om 09.00 uur (ontvangst om 08.30 uur) en eindigt om 16.30 uur.

Module 1

Waarheidsvinding

Waarheidsvinding

• Waarom is het van het grootste belang om de waarheid te achterhalen wanneer een ongewenste situatie heeft plaatsgevonden?
• Welke risico's loop je als de waarheid niet achterhaald wordt?
• Op welke manier kun je de waarheid achterhalen?
• Hoe kun je door de waarheid te achterhalen een eind maken aan ongewenste situaties?
• Wat doe je zodra je de waarheid hebt achterhaald?

Het verrichten van een onderzoek

• Op welke manier voer je een onderzoek uit naar een ongewenste situatie?
• Welke fases doorloop je tijdens het onderzoek?
• Welke onderzoeksmogelijkheden en -middelen heb je ter beschikking en waar is dat geregeld?
• Wanneer en onder welke voorwaarden mogen onderzoeksmethoden als observatie, heimelijke camera's en GPS worden ingezet?
• Wanneer moet de betrokkene geïnformeerd worden dat hij/zij subject van onderzoek is/was?
• Hoe raadpleeg je open en gesloten bronnen? En welke juridische en praktische randcondities zijn hierbij van belang?
• Hoe beoordeel je de onderzoeksgegevens (wat is bewijs en wat zijn bewijsmiddelen)?
• Op welke manier leg je alle stappen vast in een journaal?
• Hoe zet je dit alles op papier (tekststructuur afstemmen op de situatie, het scheiden van feiten en meningen, beknopt en begrijpelijk formuleren, handvatten om objectief te schrijven)?

Het complete programma in 1 overzicht? Download de brochure (pdf)

Module 2

Gesprekstechnieken

Gesprekstechnieken voor waarheidsvinding

• Hoe stel je de goede vragen en hoe krijg je de juiste antwoorden?
• Hoe vraag je door om de juiste informatie boven tafel te krijgen?
• Hoe maak je de ander tot expert van zichzelf?
• Op welke wijze anticipeer je op lastige situaties
• Hoe breng je structuur aan in het gesprek?
• Wat kun je afleiden uit non-verbale communicatie?
• Op welke manier confronteer je de betrokkene met de uitkomsten van het onderzoek?

Gesprekspartners

• Welke type gesprekspartners zijn er te onderscheiden?
• Wat zijn de motieven van de gesprekspartners? En hoe kun je deze achterhalen?
• Hoe ga je om met een zwijgende gesprekspartner?
• Wat doet je als je te maken hebt met een agressieve gesprekspartner?

Dossiervorming

• Hoe kom je tot een goed dossier?
• Op welk moment is het van belang om zaken schriftelijk vast te leggen?
• Wat zijn de handvatten om objectief en waardevrij gespreksverslagen en rapportages op te stellen?

Module 3

Conflicthantering

Aangifte

• Wat is een aangifte?
• Op welke manier wordt een aangifte opgesteld? En welke informatie is hiervoor nodig?
• Wat is het verschil tussen een onderzoeksrapport en een aangifte?
• Waarom doe je aangifte en hoe doe je dat?

Agressie, intimidatie en geweld

• Op welke manier voer je een indringend en confronterend gesprek met een betrokkene?
• Met welke risico's (agressie, intimidatie en geweld) heb je mogelijk te maken bij het voeren van een gesprek met een betrokkene?
• Welke verschijningsvormen van agressie, intimidatie en geweld kunnen zich voordoen? En wat is de mogelijke impact hiervan?
• Hoe kun je tijdens een gesprek agressie, intimidatie en geweld vermijden?
• Op welke manier kun je adequaat reageren als door jouw gesprekspartner toch gebruik wordt gemaakt van agressie, intimidatie en/of geweld?

Veilige omgeving voor waarheidsvinding

• Hoe creëer je een veilige omgeving voor waarheidsvinding?
• Over welke voorzieningen moet een veilige omgeving beschikken?
• Hoe voorkom je dat je in een bedreigende situatie terecht komt?
• Op welke manier ga je om met risico's wanneer je toch in een bedreigende situatie terecht komt?

De docenten:

Riekje Stokes
Zelfstandig communicatiedeskundige en recherchepsycholoog, expert op het terrein van verhoormethodieken

Bregje de Lannoy-Walenkamp
Zelfstandig trainer op het terrein van schriftelijke communicatie, traint security professionals in het objectief vastleggen van verkregen informatie

Marius Rademaker
Docent en trainer anti-fraude en manager Insurance Investigation bij Secure Advance (bedrijfsrecherche en Risicomanagement)

Algemene informatie over de cursus Waarheidsvinding

Data & locatie

3, 17 december 2020 en 7 januari 2021

BCN Utrecht
Daltonlaan 100
3584 BJ  Utrecht
030 - 256 73 91
Routebeschrijving

Tijdschema

08.30 uur - Ontvangst met koffie en thee
09.00 uur - Aanvang ochtendprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze
12.30 uur - Lunchpauze
13.30 uur - Aanvang middagprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze
16.30 uur - Afsluiting van de module

Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor:

• Hoofden beveiliging
• Security Managers
• Integriteitscoördinatoren
• Bibob coördinatoren
• Rechercheurs politie
• Onderzoekers openbaar ministerie
• Toezichthouders en handhavers
• Adviseurs recherchebureaus
• Medewerkers beveiligingsondernemingen
• Juristen
• HRM managers
• Advocaten

Je investering

De kosten van deze cursus bedragen €2.499,- (excl. btw) per persoon. Dit bedrag is inclusief koffie, thee, lunches en toegang tot de online leeromgeving.

Persoonlijk opleidingsadvies

Voor inhoudelijke vragen bel je met:

Tonnie van Zanten
Opleidingsadviseur
040 - 2 972 780

Ondersteund door online leeromgeving

Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.

 

Naar Mijn Online Leeromgeving

Incompany training

Heb jij, samen met jouw collega's, interesse in één van onze opleidingen, maar dan gericht op jullie organisatie, jouw situatie en wensen? Dan is een incompany training zeker interessant! Wij denken graag met je mee, zodat de gezamenlijke leerdoelen van jou en jouw collega's gerealiseerd worden. In overleg bepalen we de inhoud, datum/data, dagindeling(en) en locatie.

Voordelen

• De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie
• Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
• De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
• Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
• Per opleiding wordt gezocht naar de best passende docent(en)
• Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
• Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
• Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren