Cursus Waarheidsvinding

Gesprekstechnieken en conflicthantering

  • De waarheid achterhalen: hoe stel je de goede vragen en hoe krijg je de juiste antwoorden?
  • Breng structuur aan in je onderzoek
  • Kennis en inzicht in de relevante (privacy) wet- en regelgeving
  • Inclusief checklisten, modellen en casus, zodat je direct in jouw eigen praktijk aan de slag kunt

Ook interessant voor jou:

Waarheidsvinding, Gesprekstechnieken en Conflicthantering

Om een einde te maken aan een ongewenste situatie is het doorgaans van cruciaal belang om de waarheid te achterhalen. Alleen op deze manier kan een oplossing worden gevonden om de oorzaak van een ongewenste situatie ongedaan te maken.

 

Tijdens de cursus leer je:

  • Op welke manier je de waarheid kunt achterhalen
  • Hoe je een onderzoek verricht naar een ongewenste situatie
  • Op welke manier je een indringend en confronterend gesprek voert met een betrokkene
  • Hoe je de goede vragen stelt en de juiste antwoorden krijgt
  • Op welke manier je een dossier opbouwt
  • Hoe je een rapportage opstelt
  • Hoe je voorkomt dat je in een bedreigende situatie terecht komt tijdens een confronterend gesprek

Bekijk het programma

 

De cursus Waarheidsvinding geeft je:

  • Handvatten voor waarheidsvindingscommunicatie
  • Een methode om structuur aan te brengen in uw onderzoek
  • Kennis en inzicht in de van toepassing zijnde (privacy) wet- en regelgeving
  • Antwoorden op al jouw vragen gegeven door de docenten
  • Verschillende praktijkcases en interactieve werkvormen
  • Handvatten en vaardigheden om een objectief en waardevrij rapport samen te stellen
  • Diverse checklisten, modellen en casus, zodat je direct in jouw eigen praktijk aan de slag kunt
  • Toegang tot een online leeromgeving, waar je ook na afloop van de cursus contact kunt onderhouden met je medecursisten
  • Een certificaat van deelname

Download de brochure (pdf)

 

Ook interessant voor jou:

Opleiding Integriteitscoördinator in het publieke domein

Integriteit kan het vertrouwen in de overheid maken of breken. Het is dus belangrijk dat ambtenaren, bestuurders en volksvertegenwoordigers integer handelen. Heb je jouw integriteitsbeleid wel op orde? Tijdens de opleiding Integriteitscoördinator in het publieke domein leer je hoe je komt tot een integriteitsbeleid voor jouw organisatie?

Meer informatie over het programma, de docenten en inschrijven vind je hier.

 

Opleiding Bibob coördinator

Illegale hennepkwekerijen, vastgoedcriminaliteit, mensenhandel, witwaspraktijken. Criminelen verplaatsen zich van de onder- naar de bovenwereld. De Wet bevordering integriteitsbeoordelingen openbaar bestuur (Wet bibob) heeft als doel te voorkomen dat de overheid, door het verlenen van vergunningen, het verstrekken van subsidies of het gunnen van overheidsopdrachten onbedoeld criminele activiteiten faciliteert. Hoe voorkom je dat criminele organisaties zich vestigen in jouw gemeente? Tijdens de opleiding Bibob coördinator leer je hoe je de wet bibob toepast in jouw gemeente.

Meer informatie over het programma, de docenten en inschrijven vind je hier.

Programma van de cursus Waarheidsvinding

Iedere dag start om 09.00 uur (ontvangst om 08.30 uur) en eindigt om 16.30 uur.

 

Module 1

Waarheidsvinding

 

Waarheidsvinding

  • Waarom is het van het grootste belang om de waarheid te achterhalen wanneer een ongewenste situatie heeft plaatsgevonden?
  • Welke risico's loop je als de waarheid niet achterhaald wordt?
  • Op welke manier kun je de waarheid achterhalen?
  • Hoe kun je door de waarheid te achterhalen een eind maken aan ongewenste situaties?
  • Wat doe je zodra je de waarheid hebt achterhaald?

 

Het verrichten van een onderzoek

  • Op welke manier voer je een onderzoek uit naar een ongewenste situatie?
  • Welke fases doorloop je tijdens het onderzoek?
  • Welke onderzoeksmogelijkheden en -middelen heb je ter beschikking en waar is dat geregeld?
  • Wanneer en onder welke voorwaarden mogen onderzoeksmethoden als observatie, heimelijke camera's en GPS worden ingezet?
  • Wanneer moet de betrokkene geïnformeerd worden dat hij/zij subject van onderzoek is/was?
  • Hoe raadpleeg je open en gesloten bronnen? En welke juridische en praktische randcondities zijn hierbij van belang?
  • Hoe beoordeel je de onderzoeksgegevens (wat is bewijs en wat zijn bewijsmiddelen)?
  • Op welke manier leg je alle stappen vast in een journaal?
  • Hoe zet je dit alles op papier (tekststructuur afstemmen op de situatie, het scheiden van feiten en meningen, beknopt en begrijpelijk formuleren, handvatten om objectief te schrijven)?

Het complete programma in 1 overzicht? Download de brochure (pdf)


Module 2

Gesprekstechnieken

 

Gesprekstechnieken voor waarheidsvinding

  • Hoe stel je de goede vragen en hoe krijg je de juiste antwoorden?
  • Hoe vraag je door om de juiste informatie boven tafel te krijgen?
  • Hoe maak je de ander tot expert van zichzelf?
  • Op welke wijze anticipeer je op lastige situaties
  • Hoe breng je structuur aan in het gesprek?
  • Wat kun je afleiden uit non-verbale communicatie?
  • Op welke manier confronteer je de betrokkene met de uitkomsten van het onderzoek?

 

Gesprekspartners

  • Welke type gesprekspartners zijn er te onderscheiden?
  • Wat zijn de motieven van de gesprekspartners? En hoe kun je deze achterhalen?
  • Hoe ga je om met een zwijgende gesprekspartner?
  • Wat doet je als je te maken hebt met een agressieve gesprekspartner?

 

Dossiervorming

  • Hoe kom je tot een goed dossier?
  • Op welk moment is het van belang om zaken schriftelijk vast te leggen?
  • Wat zijn de handvatten om objectief en waardevrij gespreksverslagen en rapportages op te stellen?

Module 3

Conflicthantering

 

Aangifte

  • Wat is een aangifte?
  • Op welke manier wordt een aangifte opgesteld? En welke informatie is hiervoor nodig?
  • Wat is het verschil tussen een onderzoeksrapport en een aangifte?
  • Waarom doe je aangifte en hoe doe je dat?

 

Agressie, intimidatie en geweld

  • Op welke manier voer je een indringend en confronterend gesprek met een betrokkene?
  • Met welke risico's (agressie, intimidatie en geweld) heb je mogelijk te maken bij het voeren van een gesprek met een betrokkene?
  • Welke verschijningsvormen van agressie, intimidatie en geweld kunnen zich voordoen? En wat is de mogelijke impact hiervan?
  • Hoe kun je tijdens een gesprek agressie, intimidatie en geweld vermijden?
  • Op welke manier kun je adequaat reageren als door jouw gesprekspartner toch gebruik wordt gemaakt van agressie, intimidatie en/of geweld?

 

Veilige omgeving voor waarheidsvinding

  • Hoe creëer je een veilige omgeving voor waarheidsvinding?
  • Over welke voorzieningen moet een veilige omgeving beschikken?
  • Hoe voorkom je dat je in een bedreigende situatie terecht komt?
  • Op welke manier ga je om met risico's wanneer je toch in een bedreigende situatie terecht komt?

De docenten:

 

Riekje Stokes
Zelfstandig communicatiedeskundige en recherchepsycholoog, expert op het terrein van verhoormethodieken

Bregje de Lannoy-Walenkamp
Zelfstandig trainer op het terrein van schriftelijke communicatie, traint security professionals in het objectief vastleggen van verkregen informatie

Algemene informatie over de cursus Waarheidsvinding

Data & locatie

5, 12 & 19 december 2019 (LET OP: VOLGEBOEKT)

3, 10 & 17 december 2020

 

BCN Utrecht
Daltonlaan 100
3584 BJ  Utrecht
030 - 256 73 91
Routebeschrijving

 

Tijdschema

08.30 uur - Ontvangst met koffie en thee
09.00 uur - Aanvang ochtendprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze
12.30 uur - Lunchpauze
13.30 uur - Aanvang middagprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze
16.30 uur - Afsluiting van de module

 

Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor:

  • Hoofden beveiliging
  • Security Managers
  • Integriteitscoördinatoren
  • Bibob coördinatoren
  • Rechercheurs politie
  • Onderzoekers openbaar ministerie
  • Toezichthouders en handhavers
  • Adviseurs recherchebureaus
  • Medewerkers beveiligingsondernemingen
  • Juristen
  • HRM managers
  • Advocaten

 

Je investering

De kosten van deze cursus bedragen €2.499,- (excl. btw) per persoon. Dit bedrag is inclusief koffie, thee, lunches en toegang tot de online leeromgeving.

 

Persoonlijk opleidingsadvies

Voor inhoudelijke vragen bel je met:


Tonnie van Zanten
Opleidingsadviseur
040 - 2 972 780


Ondersteund door online leeromgeving

Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.

 

Naar Mijn Online Leeromgeving
Cursus Waarheidsvinding


Incompany training

Heb jij, samen met jouw collega's, interesse in één van onze opleidingen, maar dan gericht op jullie organisatie, jouw situatie en wensen? Dan is een incompany training zeker interessant! Wij denken graag met je mee, zodat de gezamenlijke leerdoelen van jou en jouw collega's gerealiseerd worden. In overleg bepalen we de inhoud, datum/data, dagindeling(en) en locatie.

Voordelen

  • De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie
  • Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
  • De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
  • Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
  • Per opleiding wordt gezocht naar de best passende docent(en)
  • Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
  • Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
  • Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren
Guusje verhoeven Incompany Advies
Guusje Verhoeven
Adviseur Incompany trainingen
Email: g.verhoeven@Euroforum.nl
Telefoon: 040 297 49 77 / 06 516 18 303

Via onderstaande knop kun je veilig, eenvoudig en snel inschrijven voor deze cursus. Verzeker jezelf van deelname door op de onderstaande button te klikken.

 

Leg je deelname vast!
Cursus Waarheidsvinding

Download de Brochure

Voor een compleet overzicht van het programma raden wij je aan om de brochure te downloaden. Ter informatie: Cursus Waarheidsvinding start op 3, 10 en 17 december 2020 in BCN Utrecht (Daltonlaan)!

Heb je een vraag? Neem voor meer informatie contact op met:

Onze privacy-policy

Inlogcode:

Algemene Informatie

Type: 3-daagse cursus
Prijs: €2499,- excl. btw
Datum: 3, 10 en 17 december 2020
Locatie: BCN Utrecht (Daltonlaan)

Blijf op de hoogte

Ontvang maandelijks onze nieuwsbrief

Aanmelden

Opleidingsadvies

Wil je meer inhoudelijke informatie? 
Neem contact op met:

Tonnie van Zanten  

Opleidingsadviseur
Tonnie van Zanten

  

040 - 2 972 780

Relevant aanbod

3 Dec

Cursus Inzicht in Criminologie

Voorkom criminaliteit door te begrijpen wat de oorzaken zijn. Lees meer
Type: 3-daagse cursus | | Lokatie:BCN Utrecht (Daltonlaan)
3 Dec

Cursus Crisismanagement in de praktijk

Zorg dat u goed voorbereid bent op een mogelijke crisis waarmee u te maken kunt of zult krijgen! Lees meer
Type: 3-daagse cursus | | Lokatie:BCN Utrecht (Daltonlaan)
5 Dec

Cursus bestuursrechtelijk handhaven

Bestuursrechtelijk handhaven is voor uw gemeente een belangrijk instrument om onveiligheids- en leefbaarheidsproblemen aan te pakken. Voorkom misstanden in uw gemeente! Lees meer
Type: 3-daagse cursus | | Lokatie:La Vie Utrecht
12 Dec

Congres Veiligheid bij Evenementen

Jaarlijks vinden er in Nederland duizenden grote en kleine evenementen plaats. Niet zelden doen zich gevaarlijke situaties voor op evenementen, soms met fatale incidenten tot gevolg. Als organisator, vergunningverlener bij de gemeente, evenementencoördinator bij de politie, brandweer of GHOR, ben je verantwoordelijk voor de veiligheid op een evenement in jouw regio. Hoe zorg je ervoor dat een tragisch incident (zoals een mogelijke terroristische aanslag) op jouw evenement uitblijft? Lees meer
Type: Congres | | Lokatie:Cinema The Movies Dordrecht
14 Jan

Cursus Crowd management in de praktijk

Waarborg de veiligheid in uw gebouw of op uw evenement en voorkom fatale ongelukken! Lees meer
Type: 5-daagse cursus | | Lokatie:BCN Utrecht (Daltonlaan)

Alle events